Транспорт

ТРАНСПОРТ

Доставка и возврат

Обработка заказов начнется после поступления суммы оплаты на банковский счет Metsepole OÜ. Сборка посылки происходит в течение двух рабочих дней, посылка отправляетя не позднее, чем через 48 часов после размещения заказа.

Товар доставляется посредством POST24 или SmartPost терминалов по всей Эстонии.

Нет необходимости беспокоиться- команда магазина уважает вашу приватность и не размещает на посылку никаких реклам и других ссылок, указывающих на содержимое посылки.

Мы также отправляем посылки в Финляндию, с помощью SmartPOST.

ДОСТАВКА POST24

Post24 – уникальный в Прибалтике посылочный автомат.

Автомат работает в уличных условиях. Почта Эстонии выводит скорость и удобство отправления и принятия посылок на новый уровень.

  • Работает 24 часа в сутки

  • Удобное расположение и доступность

  • Получение посылки занимает всего 15 секунд

  • Более 400 точек выдачи

  • Возможность отслеживания в интернете

Как принимать

В Post24 пересылать посылки легко и просто – на это потребуется лишь 15 секунд.Попробуйте!

  • Получив SMS-уведомление, отправьтесь к автомату.

  • Введите код, полученный в SMS.

  • Дверца откроется, остается забрать посылку.

Доставка

В пределах Эстонии посылки доставляются на место в течение следующего дня, в направлении стран Балтии посылки перемещаются в течение 2 дней. В Европу посылки доставляем в среднем в течение 5 дней. Смотрите сроки доставки в европейские страны тут.

В воскресенье почтовые автоматы не опустошаются и не заполняются.

  • Посылки, положенные в почтовый автомат в субботу до времени опустощения автомата прибудут в пункт назначения в соответствии с выбранной услугой в понедельник или во вторник.

  • Посылки, положенные в почтовый автомат в субботу после времени опустошения автомата прибудут в пункт назначения в соответствии с выбранной услугой во вторник или в среду.

  • Посылки, отправляемые из почтового автомата в почтовое отделение, из почтового отделения в почтовое отделение и из почтового отделения в почтовый автомат, будут доставлены к месту назначения через рабочий день, следующий после дня передачи.

Отслеживание пути следования посылки по телефону

Смотрите удобно на экране вашего смартфона

  • Передвижение посылки

  • Поиск почтовых индексов

  • Найдите ближайший открытый почтовый авто мат Post24

Приложение для Android доступно тут.

ДОСТАВКА SMARTPOST (ЕДИНСТВЕННЫЙ 100% УСТОЧИВЫЙ К ПОГОДНЫМ УСЛОВИЯМ ТЕРМИНАЛ)

О фирме Itella SmartPOST

Itella SmartPOST – это старейшая и самая известная эстонская фирма, предлагающая услугу почтовых терминалов самообслуживания. Наша миссия – сделать отправление и получение посылок максимально быстрым и удобным.

Itella SmartPOST занимается доставкой товаров, заказанных клиентами интернет-магазинов и каталогов. Также при помощи наших почтовых терминалов самообслуживания можно отправлять посылки по всей Эстонии, в Финляндию и другие страны Европы.

Разработка почтовых терминалов SmartPOST началась в 2007 году. Через два года, в 2009 году, мы открыли сеть почтовых терминалов самообслуживания. Мы расположили почтовые терминалы в торговых центрах по всей Эстонии, чтобы удобно влиться в повседневную жизнь людей.

В 2010 году произошёл значительный скачок развития – успешно запущенная в Эстонии сеть почтовых терминалов заинтересовала финскую почтовую компанию Itella. После заключения сделки SmartPOST превратилась в Itella SmartPOST и наш товарный знак появился в Финляндии.

Сегодня услугой почтовых терминалов SmartPOST воспользовалось уже около трети всех жителей Эстонии.

Получение посылки

  • По прибытии посылки на место, мы отправим на мобильный телефон получателя SMS-сообщение, содержащее всю необходимую информацию.

  • Местоположение и время работы ближайшего к вам терминала вы можете найти на карте наших курьерских терминалов (см здесь).

  • Для получения посылки вам нужно будет ввести на сенсорном экране терминала код, полученный в SMS-сообщении. После этого дверца нужного вам шкафчика откроется, и вы можете забрать посылку!

  • У почтового терминала вам на помощь придёт сенсорный экран, следуя инструкциям которого вы сможете оплатить отправку банковской карточкой. Затем терминал откроет дверцу шкафчика, размер которого подходит под размер вашей посылки.

  • Не забудьте захватить банковскую карточку, так как именно карточкой вы можете оплатить отправление.

Движение посылки

  • Доставка посылки на следующий день*

  • Обработка заказа 7 дней в неделю

  • Обслуживание клиентов 7 дней в неделю

* Терминалы обрабатываются (опустошаются и заполняются) Пон-Воскр на суше, Пон-Птн на Сааремаа, заполняются и опустошатся Пон-Птн на Хийумаа. Ознакомьтесь с расписание опустошения/ заполнения, нажмите сюда.

Магазин „Kondoomipood“ сделает всё возможное, чтобы выслать посылку в кратчайшие сроки