ТРАНСПОРТ
Доставка и возврат
Обработка заказов начнется после поступления суммы оплаты на банковский счет Metsepole OÜ. Сборка посылки происходит в течение двух рабочих дней, посылка отправляетя не позднее, чем через 48 часов после размещения заказа.
Товар доставляется посредством POST24 или SmartPost терминалов по всей Эстонии.
Нет необходимости беспокоиться- команда магазина уважает вашу приватность и не размещает на посылку никаких реклам и других ссылок, указывающих на содержимое посылки.
Мы также отправляем посылки в Финляндию, с помощью SmartPOST.
ДОСТАВКА POST24
Post24 – уникальный в Прибалтике посылочный автомат.
Автомат работает в уличных условиях. Почта Эстонии выводит скорость и удобство отправления и принятия посылок на новый уровень.
-
Работает 24 часа в сутки
-
Удобное расположение и доступность
-
Получение посылки занимает всего 15 секунд
-
Более 400 точек выдачи
-
Возможность отслеживания в интернете
Как принимать
В Post24 пересылать посылки легко и просто – на это потребуется лишь 15 секунд.Попробуйте!
-
Получив SMS-уведомление, отправьтесь к автомату.
-
Введите код, полученный в SMS.
-
Дверца откроется, остается забрать посылку.
Доставка
В пределах Эстонии посылки доставляются на место в течение следующего дня, в направлении стран Балтии посылки перемещаются в течение 2 дней. В Европу посылки доставляем в среднем в течение 5 дней. Смотрите сроки доставки в европейские страны тут.
В воскресенье почтовые автоматы не опустошаются и не заполняются.
-
Посылки, положенные в почтовый автомат в субботу до времени опустощения автомата прибудут в пункт назначения в соответствии с выбранной услугой в понедельник или во вторник.
-
Посылки, положенные в почтовый автомат в субботу после времени опустошения автомата прибудут в пункт назначения в соответствии с выбранной услугой во вторник или в среду.
-
Посылки, отправляемые из почтового автомата в почтовое отделение, из почтового отделения в почтовое отделение и из почтового отделения в почтовый автомат, будут доставлены к месту назначения через рабочий день, следующий после дня передачи.
Отслеживание пути следования посылки по телефону
Смотрите удобно на экране вашего смартфона
-
Передвижение посылки
-
Поиск почтовых индексов
-
Найдите ближайший открытый почтовый авто мат Post24
Приложение для Android доступно тут.
ДОСТАВКА SMARTPOST (ЕДИНСТВЕННЫЙ 100% УСТОЧИВЫЙ К ПОГОДНЫМ УСЛОВИЯМ ТЕРМИНАЛ)
О фирме Itella SmartPOST
Itella SmartPOST – это старейшая и самая известная эстонская фирма, предлагающая услугу почтовых терминалов самообслуживания. Наша миссия – сделать отправление и получение посылок максимально быстрым и удобным.
Itella SmartPOST занимается доставкой товаров, заказанных клиентами интернет-магазинов и каталогов. Также при помощи наших почтовых терминалов самообслуживания можно отправлять посылки по всей Эстонии, в Финляндию и другие страны Европы.
Разработка почтовых терминалов SmartPOST началась в 2007 году. Через два года, в 2009 году, мы открыли сеть почтовых терминалов самообслуживания. Мы расположили почтовые терминалы в торговых центрах по всей Эстонии, чтобы удобно влиться в повседневную жизнь людей.
В 2010 году произошёл значительный скачок развития – успешно запущенная в Эстонии сеть почтовых терминалов заинтересовала финскую почтовую компанию Itella. После заключения сделки SmartPOST превратилась в Itella SmartPOST и наш товарный знак появился в Финляндии.
Сегодня услугой почтовых терминалов SmartPOST воспользовалось уже около трети всех жителей Эстонии.
Получение посылки
-
По прибытии посылки на место, мы отправим на мобильный телефон получателя SMS-сообщение, содержащее всю необходимую информацию.
-
Местоположение и время работы ближайшего к вам терминала вы можете найти на карте наших курьерских терминалов (см здесь).
-
Для получения посылки вам нужно будет ввести на сенсорном экране терминала код, полученный в SMS-сообщении. После этого дверца нужного вам шкафчика откроется, и вы можете забрать посылку!
-
У почтового терминала вам на помощь придёт сенсорный экран, следуя инструкциям которого вы сможете оплатить отправку банковской карточкой. Затем терминал откроет дверцу шкафчика, размер которого подходит под размер вашей посылки.
-
Не забудьте захватить банковскую карточку, так как именно карточкой вы можете оплатить отправление.
Движение посылки
-
Доставка посылки на следующий день*
-
Обработка заказа 7 дней в неделю
-
Обслуживание клиентов 7 дней в неделю
* Терминалы обрабатываются (опустошаются и заполняются) Пон-Воскр на суше, Пон-Птн на Сааремаа, заполняются и опустошатся Пон-Птн на Хийумаа. Ознакомьтесь с расписание опустошения/ заполнения, нажмите сюда.
Магазин „Kondoomipood“ сделает всё возможное, чтобы выслать посылку в кратчайшие сроки